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이에 회사는 통신비밀보호법, 전기통신사업법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법규상의 개인정보보호 규정 및 정보통신부가 제정한 개인정보보호지침을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보 보호정책을 통하여 이용자들이 제공하는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.
회사는 개인정보 보호정책을 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 이용자들이 언제나 용이하게 보실 수 있도록 조치하고 있습니다.
회사의 개인정보 보호정책은 정부의 법률 및 지침 변경이나 회사의 내부 방침 변경 등으로 인하여 수시로 변경될 수 있고, 이에 따른 개인정보 보호정책의 지속적인 개선을 위하여 필요한 절차를 정하고 있습니다. 개인정보 보호정책을 개정하는 경우 회사는 개인정보 보호정책 변경 시행 7일전부터 회사 공지사항을 통하여 공지하고 버전번호 및 개정일자 등을 부여하여 개정된 사항을 이용자들이 쉽게 알아볼 수 있도록 하고 있습니다.
회사의 개인정보 보호정책은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.
1. 회사가 수집하는 개인정보는 아래에 분류된 것과 같이 서비스를 이용하는 여러분의 권리를 보호하고 좀 더 나은 편의를 제공해 드릴 목적으로 처리되고 있습니다. 이외에 처리목적이 변경되거나 추가될 시에는 사전에 동의를 구할 것을 약속합니다.
가. 홈페이지 회원가입 및 관리 관련
회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별•인증, 회원자격 유지•관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지•통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
나. 서비스 제공 관련
경품 배송, 서비스 제공, 콘텐츠 및 회원 맞춤 서비스 제공, 본인인증 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
다. 마케팅 및 상품정보 전달 관련(선택시)
신규 서비스(상품) 안내 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 참여기회 제공, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
2. 회사에서 수집하는 개인정보는 서비스에 따라 항목과 수집 방법이 달라질 수 있습니다.
가. 개인정보 수집에 대한 동의
회사는 이용자들이 회원가입시 회사의 개인정보 취급방법 또는 이용약관의 내용에 대하여 [회원가입] 버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 봅니다
나. 개인정보 수집 목적
"개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 생년월일 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
회원에 대하여 수집하는 개인정보 항목과 수집 및 이용 목적은 다음과 같습니다.
ㄱ. 이메일 주소, 이름, 비밀번호: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용
ㄴ. 이메일 주소, 전화번호: 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만 처리 등 원활한 의사소통 경로의 확보, 새로운 서비스, 이벤트 정보 등 최신 정보의 안내
ㄷ. 주소, 전화번호: 청구서, 경품과 쇼핑 물품 배송에 대한 정확한 배송지의 확보
ㄹ. 가상화폐(코인스타) 지갑 주소, 수량: 가상화폐 거래에 따른 본인 식별 절차 및 거래 정보 확보
단, 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지, 정치적 성향 및 범죄기록, 건강상태 및 성생활 등)는 수집하지 않습니다.
다. 수집방법
홈페이지 (회원가입, 가상화폐 거래 신청), 이벤트참여 및 고객센터를 통한 전화 or 온라인상담
3. 회사가 수집하는 개인정보의 보유 및 이용기간
이용자가 회사의 회원으로서 회사에 제공하는 서비스를 이용하는 동안 회사는 이용자들의 개인정보를 계속적으로 보유하며 서비스 제공 등을 위해 이용합니다.
또한 입력 받은 개인정보는 그 목적이 달성된 이후에는 동일한 방법으로 사후 재생이 불가능한 상태로 처리됩니다.
귀하의 개인정보는 다음과 같이 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성되면 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 그리고 상법, 전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다. 이 경우 회사는 보관하는 정보를 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 아래와 같습니다.
가. 관계 법령에 근거한 보관
1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보관이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간: 5년
2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보관이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간: 5년
3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보관이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간: 3년
4) 웹사이트 방문 기록
- 보관이유: 통신비밀보호법
- 보존기간: 3개월
5) 표시•광고에 관한 기록
- 보관이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간: 6개월
나. 회사 내부 방침 등 정보주체의 개인정보 보호를 위한 보관
- 보관이유: 개인정보의 부정사용 방지
- 보존기간: 6개월
4. 여러분에게 보다 나은 서비스의 제공 또는 법령에 정해진 책임의 준수를 위해 보관하고 있는 개인정보가 제3자에게 제공될 수 있습니다.
가. 회사는 이용자들의 개인정보를 「개인정보의 수집•이용」에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 본인들의 사전 동의 없이 수집목적의 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.
5. 회사의 서비스를 이용하는 여러분들은 개인정보주체로서 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
가. 이용자는 본인의 개인정보를 조회하거나 수정하려는 경우, 홈페이지에서 언제든지 ‘마이 페이지(My Page)’ 메뉴를 이용하여 직접 처리할 수 있습니다.
나. 이용자는 홈페이지의 ‘회원탈퇴’ 메뉴를 이용하여 언제든지 편리하게 직접 가입해지 (또는 ‘동의철회’)를 할 수 있습니다.
다. 이용자가 회사의 개인정보 처리에 동의하지 않는 경우 동의를 거부하거나 가입해지 (또는 ‘회원탈퇴’)를 요청할 수 있으며, 그러한 경우 관련된 서비스의 일부 또는 전부의 이용이 제한 될 수 있습니다.
라. 이용자가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우, 처리가 완료될 때까지 회사는 해당 개인정보를 이용하거나 타인에게 제공하지 않을 것입니다. 또한 합리적인 사유로 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우, 정정 처리의 결과를 지체 없이 제3자에게 통지하여 정정하도록 조치합니다.
6. 원칙적으로 회사는 수집한 회원님의 개인정보에 대해 보관해야 되는 목적이 달성된 후, 즉시 해당 개인정보를 파기하고 있습니다. 개인정보의 파기 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
가. 파기절차
수집•이용목적이 달성된 개인정보의 경우 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류) 내부규정 및 관련 법령을 준수하여 안전하게 보관되며, 정해진 기간이 종료되었을 때, 지체 없이 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 여러분 각자가 동의한 목적을 초과하거나 법률에 정한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
나. 파기방법
① 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
② 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
7. 쿠키(Cookie)의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항을 알려드립니다.
가. 쿠키(Cookie)란 무엇인가요?
쿠키(Cookie)는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 컴퓨터로 전송하는 아주 작은 텍스트 파일로서 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장되고 있습니다. 따라서 여러분 스스로가 쿠키의 설치 및 수집에 대해 자율적으로 선택할 수 있으므로 수집을 거부할 수 있습니다.
나. 쿠키를 어떻게 거부할 수 있나요?
1) Internet Explorer의 경우
웹 브라우저 상단의 “도구” 메뉴 > “인터넷 옵션” 메뉴 > “개인정보” 탭 > 적접 설정
2) Chrome의 경우
웹 브라우저 우측 상단의 아이콘 “ ” 선택 > “설정”선택 > 화면 하단의 “고급 설정 표시” 선택 >개인정보 섹션의 “콘텐츠 설정” 버튼 > 쿠키 섹션에서 직접 설정
※ 회원님께서 쿠키의 저장을 거부할 경우 로그인이 필요한 일부 서비스의 이용에 제한이 생길 수 있으니, 참고해주시기 바랍니다.
8. 회사는 개인정보의 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 보호 조치를 하고 있습니다.
가. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 있으며, 개인정보 처리 업무를 고려한 담당자를 최소화 하며, 지속적인 개인정보보호 교육을 통해 개인정보의 안전한 관리를 위해 최선의 노력을 기하고 있습니다.
나. 자체 감사 실시
개인정보를 내부적으로 안전하게 다루고 있는지에 대한 기술적 관리적 보호조치 확보를 위해 감사 전담 인력을 채용하여, 주기적인 자체 감사를 실시하여 개인정보취급자의 내부규정 및 법률 준수여부를 점검하고 있습니다.
다. 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
라. 개인정보의 암호화
귀하의 개인정보는 법에서 정하는 기준에 따라 암호화되어 저장•관리되고 있으며, 또한 파일 및 전송 데이터를 암호화 등 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
마. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신•점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적/물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
바. 개인정보에 대한 접근 제한
개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
사. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
개인정보처리시스템에 접속한 기록은 관련 법령에 정해진 바에 따라, 최소 6개월 이상 보관, 관리하고 있으며, 접속 기록이 위조, 변조, 도난 및 분실되지 않도록 보안기능 사용하고 있습니다.
아. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
자. 비인가자에 대한 출입 통제
개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
9. 회사는 여러분의 안전한 개인정보 보호를 위해 개인정보 관리책임자를 지정하고 있습니다.
가. 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 관리책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 관리책임자
성명: 이종범대표이사
이메일: pdcorea@hanmail.net
개인정보 민원처리 담당부서
부서명: 고객지원센터
이메일: help@coinstar7.com
나. 여러분께서는 회사가 제공하는 서비스(또는 사업)를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 관리책임자 및 고객지원센터로 문의하실 수 있으며, 회사는 이런 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리 할 것입니다.
다. 개인정보가 침해되어 이에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하셔서 도움을 받으실 수 있습니다.
▶ 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
▶ 정보보호마크 인증 위원회
- 02-550-9531~2 / eprivacy.or.kr
▶ 대검찰청 사이버범죄수사단
- (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
▶ 경찰청 사이버범죄수사단
- 1566-0112 / www.netan.go.kr
10. 기타
회사는 회원님께 다른 회사의 웹사이트 대한 링크를 제공할 수 있습니다. 이 경우 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 "개인정보취급방침"이 적용되지 않음을 알려 드립니다. 외부사이트의 자료 또는 화면 구성에 대한 통제권이 없으므로 그로부터 제공받는 서비스나 자료의 유용성에 대해 책임질 수 없으며 보증할 수 없기 때문입니다. 회사와 링크된 페이지에서 개인정보를 요구하는 경우 해당 사이트의 개인정보 취급방침을 반드시 참조하시고, 불필요한 개인정보의 수집을 요구할 수 있으므로, 이 경우 반드시 확인하시기 바랍니다.
11. 개인정보 취급방침 변경에 관한 정책은 다음과 같습니다.
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다. 다만, 개인정보의 수집 및 활용, 제3자 제공 등과 같이 이용자의 권리에 중요한 변경의 사유가 발생하는 경우 최소 14일 전에 공지합니다.
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1. 회사가 수집하는 개인정보는 아래에 분류된 것과 같이 서비스를 이용하는 여러분의 권리를 보호하고 좀 더 나은 편의를 제공해 드릴 목적으로 처리되고 있습니다. 이외에 처리목적이 변경되거나 추가될 시에는 사전에 동의를 구할 것을 약속합니다.
가. 홈페이지 회원가입 및 관리 관련
회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별•인증, 회원자격 유지•관리, 서비스 부정이용 방지, 각종 고지•통지, 고충처리, 분쟁 조정을 위한 기록 보존 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
나. 서비스 제공 관련
경품 배송, 서비스 제공, 콘텐츠 및 회원 맞춤 서비스 제공, 본인인증 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
다. 마케팅 및 상품정보 전달 관련(선택시)
신규 서비스(상품) 안내 및 맞춤 서비스 제공, 이벤트 및 참여기회 제공, 서비스의 유효성 확인, 접속빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
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"개인정보"라 함은 생존하는 개인에 관한 정보로서 당해 정보에 포함되어 있는 성명, 생년월일 등의 사항에 의하여 당해 개인을 식별할 수 있는 정보(당해 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.
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ㄱ. 이메일 주소, 이름, 비밀번호: 회원제 서비스 이용에 따른 본인 식별 절차에 이용
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다. 수집방법
홈페이지 (회원가입, 가상화폐 거래 신청), 이벤트참여 및 고객센터를 통한 전화 or 온라인상담
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가. 관계 법령에 근거한 보관
1) 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록
- 보관이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간: 5년
2) 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록
- 보관이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간: 5년
3) 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
- 보관이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간: 3년
4) 웹사이트 방문 기록
- 보관이유: 통신비밀보호법
- 보존기간: 3개월
5) 표시•광고에 관한 기록
- 보관이유: 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
- 보존기간: 6개월
나. 회사 내부 방침 등 정보주체의 개인정보 보호를 위한 보관
- 보관이유: 개인정보의 부정사용 방지
- 보존기간: 6개월
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가. 파기절차
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나. 파기방법
① 전자적 파일 형태의 정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용합니다.
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1) Internet Explorer의 경우
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2) Chrome의 경우
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8. 회사는 개인정보의 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 보호 조치를 하고 있습니다.
가. 개인정보 취급 직원의 최소화 및 교육
개인정보를 취급하는 직원을 지정하고 있으며, 개인정보 처리 업무를 고려한 담당자를 최소화 하며, 지속적인 개인정보보호 교육을 통해 개인정보의 안전한 관리를 위해 최선의 노력을 기하고 있습니다.
나. 자체 감사 실시
개인정보를 내부적으로 안전하게 다루고 있는지에 대한 기술적 관리적 보호조치 확보를 위해 감사 전담 인력을 채용하여, 주기적인 자체 감사를 실시하여 개인정보취급자의 내부규정 및 법률 준수여부를 점검하고 있습니다.
다. 내부관리계획의 수립 및 시행
개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
라. 개인정보의 암호화
귀하의 개인정보는 법에서 정하는 기준에 따라 암호화되어 저장•관리되고 있으며, 또한 파일 및 전송 데이터를 암호화 등 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
마. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
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바. 개인정보에 대한 접근 제한
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아. 문서보안을 위한 잠금장치 사용
개인정보가 포함된 서류, 보조저장매체 등을 잠금 장치가 있는 안전한 장소에 보관하고 있습니다.
자. 비인가자에 대한 출입 통제
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